BLOQUEIO DE TELEMARKETING ULTRAPASSA 36 MIL LINHAS

2 de outubro de 2009

Em um mês, 36 mil linhas telefônicas foram cadastradas no bloqueio de telemarketing

A partir de sexta-feira (2), os primeiros 2 mil consumidores cadastrados já não devem mais receber as ligações

O Cadastro para Bloqueio de Recebimento de Ligações de Telemarketing (CBRLT) já totaliza 36 mil linhas telefônicas fixas e moveis em todo Paraná. A legislação estadual, que permitiu que os usuários não recebam telefonemas de institutos de pesquisa e ofertas de produtos e serviços, completou um mês em vigor nesta quinta-feira (1º). As empresas tiveram 30 dias para se adaptar a nova regra e a partir de sexta-feira (2), os primeiros consumidores cadastrados já não devem mais receber as ligações.

De acordo com a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa ao Consumidor (Procon-PR), 20 mil consumidores já buscaram o serviço. O total de linhas bloqueadas chega a 36 mil, pois os usuários podem cadastrar até três números. Em 1º de setembro, dia do lançamento do sistema de bloqueio, cerca de 2 mil usuários se inscreveram. Estes são os primeiros que devem ser excluídos das listas das empresas de telemarketing.

O Procon-PR orienta que o consumidor tem de contar 30 dias depois do cadastro efetuado. A partir daí, caso receba uma ligação de telemarketing, deve anotar data, nome da empresa prestadora do serviço e registrar ocorrência no órgão de defesa.

A empresa que desrespeitar o cadastro poderá ser autuada, ficando sujeita às sanções previstas pelo Código de Defesa do Consumidor, com multas cujo valor varia de R$ 212 a R$ 3,192 milhões. A medida vale tanto para empresas de telemarketing sediadas no Paraná quanto para aquelas instaladas em outros estados.

O bloqueio também valerá para ligações efetuadas por partidos políticos ou candidatos em períodos eleitorais. Ficam de fora das restrições apenas as entidades filantrópicas que usam o telefone para angariar recursos.

Cadastro

Para se cadastrar o consumidor pode acessar o site do Procon-PR, ligar para o telefone 0800-411512 ou ir pessoalmente em qualquer uma das 42 sedes municipais do órgão de defesa do consumidor no estado. É preciso informar o nome completo, RG, CPF, endereço, CEP, e-mail, além dos números de telefone que serão bloqueados.

O sistema é gratuito e funciona para qualquer linha fixa ou móvel do Paraná, com o código DDD entre 41 e 46. Somente o titular da linha poderá se cadastrar. Ele também pode, a qualquer momento, solicitar a sua retirada desse cadastro, se assim o desejar.

De acordo com a lei que institui o sistema, de autoria do deputado Marcelo Rangel (PPS), o cadastro foi inspirada em um modelo que vigora nos Estados Unidos, chamado Do Not Call. No Brasil, o primeiro estado a implantar o cadastro foi o de São Paulo, onde o sistema funciona desde o dia 27 de março. Em menos de uma semana, 100 mil pessoas se inscreveram no bloqueio em São Paulo.

Na Câmara dos Deputados, em Brasília, um projeto de lei que prevê a criação de um cadastro nacional com o mesmo objetivo aguarda análise da Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) desde setembro de 2008, ainda sem previsão de votação.
Fonte: Gazeta do Povo

Ferroanel Metropolitano Paulista

2 de setembro de 2009

Secretário fala sobre Ferroanel em CPI

01/09/2009 – Jus Brasil

A CPI que apura a situação do sistema ferroviário no Estado de São Paulo recebeu nesta terça-feira, 1º/9, o secretário dos Transportes, Mauro Arce. Ele falou sobre os planos e as responsabilidades do governo estadual em relação a essa modalidade de transporte. O secretário destacou o projeto do Ferroanel, ligação ferroviária entre as principais linhas que cortam a Região Metropolitana de São Paulo, cujas obras devem ser financiadas com recursos dos governos estadual e federal e da iniciativa privada.

O tramo norte do Ferroanel está incluído no Plano de Aceleração do Crescimento (PAC). Entretanto, segundo Arce, a participação do setor privado depende de financiamentos. O BNDES colocará no máximo R$ 130 milhões para financiar as empresas que desejam participar do projeto.

Quanto ao trecho sul, fundamental para o transporte de carga destinado ao Porto de Santos, o secretário enumerou as possibilidades de utilização de alguns ramais existentes e inutilizados. Esse tramo passará por Suzano, Rio Grande da Serra e a Estação Evangelista de Souza, da antiga Sorocabana, fazendo a ligação com a Santos-Jundiaí.

O secretário destacou a importância do tramo sul lembrando que o Porto de Santos, que hoje movimenta 80 milhões de toneladas de carga, atingirá na próxima década o volume de 200 milhões de toneladas. “Imaginem todo esse volume sendo transportado por caminhões”, ponderou Arce.

Atualmente, 90% do transporte de carga no Estado de São Paulo se concentra nas rodovias. A projeção do governo paulista é que esse índice caia para 67% até 2025. Para isso, a matriz de transporte precisa incorporar de maneira rápida modalidades como as ferrovias, hidrovias e dutovias.

Uma das dificuldades apontadas por Arce em relação à malha ferroviária existente na Região Metropolitana é a disputa entre transporte de carga e de passageiros nas mesmas linhas. Os dois tipos são, em geral, incompatíveis. E nas linhas metropolitanas, o transporte de passageiros está sendo privilegiado, enquanto o transporte de carga precisa ser feito durante a madrugada. Por isso, a importância do Ferroanel, para evitar que o transporte de carga passe pelo centro da cidade.

Já em relação aos ramais existentes no interior do Estado, a situação é diferente. “Não dá para imaginar que possamos realizar o sonho de sairmos como passageiros de Panorama e chegar a São Paulo em um trem. É muito difícil isso acontecer”, prevê Arce. Para ele, alguns ramais do interior, pouco ou nada utilizados, como os de Piracicaba e do Vale do Ribeira, poderiam ser revitalizados para incrementar o transporte de diversos produtos.

Os deputados Mauro Bragato (PSDB), Célia Leão (PSDB) e José Zico (PT) perguntaram ao secretário qual é a proposta do governo do Estado para o futuro das ferrovias. O secretário disse que, além do envolvimento direto do governo com o Ferroanel, há estudos em curso no âmbito da Secretaria do Desenvolvimento que preveem alterações na matriz de transporte do Estado.

“Para o transporte de carga, a ferrovia é essencial. Precisamos de uma equação para o financiamento de projetos, cujo modelo deve se basear na participação do estado e da iniciativa privada.” Arce reconhece, no entanto, que o setor privado tem interesse focado em linhas com grande intensidade e densidade de carga. Segundo ele, é preciso que sejam criadas condições para que o capital privado se interesse em investir no setor. Por isso, a importância de um março regulatório que garanta rentabilidade e segurança aos investidores, bem como os direitos dos usuários.

O secretário disse que é preciso existir um plano para o setor e que a CPI pode ser um instrumento para a consolidação de uma política para o transporte ferroviário.

“Precisamos de um plano. Ele tem de existir e os governos devem se empenhar para isso. Esta comissão é uma oportunidade de envolver todos os setores nesse projeto.”

Os deputados Davi Zaia (PPS) e Hamiton Pereira (PT) manifestaram preocupação com o patrimônio das ferrovias estaduais, que em 1995 passaram para o controle da União. O secretário Mauro Arce disse que sua secretaria não tem nenhuma responsabilidade sobre o patrimônio das ferrovias, mas que o assunto deve ser tratado em conjunto por representantes dos governos estadual e federal.

Justiça obriga empresas a testarem sinal antes de vender serviço 3G

2 de setembro de 2009

Liminar deu ganho de causa à Comissão de Defesa do Consumidor. Oi, Tim, Vivo e Claro, que ainda não foram intimadas, podem recorrer.

As quatro empresas de telefonia móvel que operam os serviços de internet 3G (banda larga) vão ter de testar os computadores dos usuários e verificar o sinal nos locais onde serão mais utilizados antes de vender os serviços. A decisão de liminar concedida pela juíza Fernanda Galliza do Amaral, da 4ª Vara Empresarial, que deu ganho de causa à Comissão de Defesa do Consumidor a Assembleia Legislativa (Alerj).

De acordo com a assessoria do Tribunal de Justiça, as empresas Oi, Tim, Vivo e Claro, que ainda não foram informadas oficialmente da decisão da ação civil pública, terão dez dias para entrar com recurso.

A sentença dada no dia 25 de agosto só passa a valer depois que Oi, Tim, Vivo e Claro forem notificadas. Elas não se pronunciaram a respeito da liminar.

Reclamações desde 2007

De acordo com o advogado Paulo Girão Barroso, da comissão, desde o final de 2007 aumentou sensivelmente o número de reclamações de consumidores que contratavam um serviço que não recebiam.

Eles tinham de comprar um modem e pagar a mensalidade, mas, por problemas como incompatibilidade com o computador do usuário ou falta de sinal, o serviço não era acessado pelos consumidores ou a conexão se dava numa velocidade muito inferior à contratada. E quando pediam para cancelar o serviço, os consumidores tinham de pagar multa recisória. Ou seja, tinham um duplo prejuízo”, explicou Girão.

O advogado acredita que, mesmo que as empresas entrem com recurso no tribunal, a decisão da juíza deverá ser mantida. Na sentença, ela diz que as empresas que não cumprirem a intimação, serão multadas diariamente em R$ 2000, por cada evento.

Fonte: Portal do Consumidor

Cinco anos da Biblioteca do Metrô paulistano

1 de setembro de 2009

Biblioteca do Metrô completa cinco anos

Nesta terça-feira (1º/09), a primeira biblioteca “Embarque na Leitura”, do Metrô, inaugurada no dia 1º de setembro de 2004 na Estação Paraíso, completa cinco anos de atividade. Nos anos seguintes, foram entregues as unidades das estações Tatuapé (1º/09/2005), Luz (1º/09/2006), Largo Treze (06/12/2007) e Santa Cecília (07/05/2008). Nesse período, as cinco unidades reuniram 38.335 sócios, que já tomaram de empréstimo 374.335 mil livros.

“O projeto Embarque na Leitura, que tem como objetivo facilitar o acesso das pessoas à leitura, tem atendido plenamente as nossas expectativas”, afirma Marcello Borg, gerente de Comunicação e Marketing do Metrô. No dia 2 de junho deste ano, a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) inaugurou a sua primeira biblioteca na estação Brás, uma das mais movimentadas do sistema metroferroviário.

Como se cadastrar

Para se cadastrar o interessado deve apresentar original e cópia do documento de identidade, comprovante de residência e uma foto 3×4. Menor de 12 anos deve estar acompanhado do responsável. Pode ser retirado um livro por vez, que deverá ser devolvido no período de 10 dias, em qualquer horário, na mesma unidade. O empréstimo é gratuito e pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 11h às 20h.

Atualmente, o acervo total das cinco bibliotecas no Metrô é de 17.250 livros. O projeto Embarque na Leitura, realizado em parceria com o Instituto Brasil Leitor, conta também com uma diversificada agenda de atividades ligadas à literatura como tardes de autógrafos, conversas com escritores, contadores de histórias, entre outras.

Fonte: Revista Ferroviária

Idec apóia Campanha Global pelo Clima e circulação de abaixo-assinado

1 de setembro de 2009

Série de mobilizações começou no último fim de semana e segue até a conferência climática que acontece em Copenhague, em dezembro; objetivo das ações e das assinaturas é pressionar os governos a adotarem medidas de enfrentamento às mudanças climáticas

A Campanha Global de Ações pelo Clima – chamada “Campanha Tic Tac” – teve início no último fim de semana com mobilizações em várias capitais e em outros países. Além de uma série de atividades programadas até a realização da CoP 15 (15ª Conferência das Partes da Convenção da Organização das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas), que acontece em dezembro, em Copenhague, já está em circulação um abaixo-assinado internacional para sensibilizar os governos participantes a adotarem medidas efetivas de enfrentamento às mudanças climáticas.

Idec, Vitae Civilis, Greenpeace, SOS Mata Atlântica e outras organizações apóiam a campanha. O Instituto já vinha discutindo questões relativas ao aquecimento global por meio de sua campanha Clima e Consumo.

A “Campanha Tic Tac” surgiu como uma espécie de última chamada para salvar o planeta. Em 1997, foi ratificado o Protocolo de Kyoto, no Japão, estabelecendo compromissos para combater o efeito estufa, um dos responsáveis pelo aquecimento global. O documento prevê que, até 2012, os países desenvolvidos reduzam suas emissões em 5,2% em relação aos níveis medidos em 1990. O fato desse prazo para cumprimento das metas estar no fim torna fundamental a celebração de um novo tratado, estabelecendo outras medidas.

A ideia do movimento é conseguir um posicionamento mais firme e ousado do Brasil na conferência deste ano, assumindo compromissos concretos, ampliando sua posição de liderança positiva e propondo ações e metas ambiciosas, alinhadas a conhecimentos científicos e interesses estratégicos de longo prazo.

Plataforma mínima

A campanha propõe a criação de um novo marco internacional, garantindo que o aquecimento global fique abaixo dos 2°C, em relação à média da era pré-industrial. Outro ponto é o estabelecimento de metas e mecanismos para que, antes de 2020, comece a trajetória descendente das emissões globais de gases do efeito estufa e, no caso dos países desenvolvidos, a redução de pelo menos 40% das emissões dessas substâncias, em relação aos níveis de 1990.

O grupo busca estabelecer legalmente mecanismos financeiros para viabilizar a redução de emissões e programas de adaptação nos países em desenvolvimentos, para atender as áreas e comunidades mais vulneráveis às mudanças climáticas.
Por fim, estão previstas na plataforma a aprovação da criação de soluções e mecanismos de REDD (Redução das Emissões do Desmatamento e Degradação Florestal) para compensar o desmatamento e promover a conservação das florestas e a garantia dos direitos de populações indígenas, além da adoção de medidas e políticas que promovam a sustentabilidade.

Próximas ações

21 de Setembro (“O tempo passa, senhores líderes!”):
No dia que antecede a Assembléia Geral da ONU (Organização das Nações Unidas), a reunião do G20 sobre clima e a reunião de Bangkok (preparatória da COP 15), serão realizadas iniciativas para chamar a atenção para essas importantes reuniões internacionais e conectadas com o Dia Mundial sem Carro (22 de setembro) serão apoiadas e/ou propostas pela GCCA-BR. “Bicicletadas”, caminhadas e outras manifestações com foco na redução de emissões de gases de efeito estufa serão o formato típico das iniciativas. Entrega parcial do abaixo-assinado o Secretário Geral.

24 de Outubro (“Hora de pensar bem e agir rápido”):
Pode incluir eventos culturais e artísticos, como mega-shows combinados com manifestações de artistas e lideranças sociais e políticas ou ações semelhantes às do dia 21 de Setembro.

7 a 19 de Dezembro (“Olhos, ouvidos e esperanças na COP15″):
Durante a Conferência do Clima em Copenhague colaboradores da GCCA acompanharão o desenrolar das conversações e comunicando os resultados e perspectivas ao público do mundo todo. Vigílias e acampamentos são algumas das ações previstas, assim como o envio de mensagens e a deflagração de manifestações-relâmpago, seja no mundo físico, seja no mundo da internet e das mídias sociais.

Fonte: Idec

ÁGUIA BRASIL MUDARÁ DE DATACENTER

26 de agosto de 2009

O Águia Brasil será migrado para o Datacenter da CTBC/ Algar Telecom onde terá melhor estrutura do que a ofertada atualmente.

O BACKBONE CTBC/ Algar Telecom possui uma rede de altíssima qualidade interligando São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro, que são as principais capitais brasileiras e, é uma das poucas operadoras de Telecomunicações do país a estar presente em dois nós do ptt.br (SP e RJ), onde é realizada a troca de tráfego de rede para a internet entre as operadoras, além de possuir links diretos ao BACKBONE EMBRATEL, onde encontra-se o maior link (2 x 20Gbps) para o EUA, a maior rede de alta capacidade do Brasil. No ptt.br ainda temos a presença de outras ótimas operadoras de telecomunicações como GVT, Impsat, NET, Oi (Telemar/ Brasil Telecom), Telmex e Tivit (OptiGlobe), além das conexões da USP, UNICAMP e RNP.

A CTBC/ Algar Telecom é classificada pela Agência Reguladora (ANATEL) como uma das melhores (RANKING ANATEL 2009), ao contrário da atual empresa que interliga o Datacenter Locaweb, a Telefonica, que teve ordem da Agência Reguladora para suspender as vendas do produto de Acesso à Internet (Speedy) devido à baixa qualidade dos serviços, uma das mais reclamadas entre 2005 e 2009, segundo o Ranking ANATEL e o Cadastro de Reclamações Fundamentadas no PROCON-SP.

O Águia Brasil vem sofrendo com diversos problemas técnicos relacionados ao Datacenter Locaweb, desde julho de 2009 já ficou com o site fora do ar, teve problemas no acesso devido à falhas nos links Telefonica que alimentam a Locaweb, sofreu atrasos no envio e recebimento de email, entre outros fatos:

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/07/instabilidade-na-rede/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/10/telefonica-speedy-problemas-no-acesso-3/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/13/e-mail-locamail-webmail-instavel/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/13/instabilidade-no-dns/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/17/e-mail-locamail-atraso-no-envio-e-recebimento/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/17/instabilidade-na-rede-2/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/19/linux-problemas-no-acesso/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/19/instabilidade-em-alguns-sistemas-locaweb/

http://statusblog.locaweb.com.br/2009/08/24/e-mail-locamail-%E2%80%93-atraso/

Todos esses problemas, assumidos publicamente pela Locaweb através de seu STATUSBLOG, vem contribuindo para prejuízos de diversas empresas do setor de telecomunicações e outros setores, uma vez que os problemas são apenas parcialmente resolvidos, apresentando-se novamente de forma intermitente algumas horas após a “solução”.

A solicitação de hospedagem do Águia Brasil à CTBC Telecom foi realizada e quando estiver operacional o site terá uma nova interface, muito mais amigável. Os domínios (endereços) serão migrados aos poucos para evitar problemas no acesso, primeiro serão migrados aguiabrasil.com e aguiabrasil.com.br e, posteriormente, aguiabrasil.net. O águiabrasil.com.br será desativado devido ao absurdo que é cobrado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, o dobro do cobrado pela ICANN no EUA.

Solicito, novamente, desculpas pelos transtornos ocasionados pela Locaweb e pela Telefonica.

Atenciosamente,

Rafael Gustavo de Andrade Albertini
Águia Brasil Cidadania e Justiça
Associado Idec

LOCAWEB – MAIS PROBLEMAS

24 de agosto de 2009

Como se não bastassem todos os problemas gerados aos clientes desde o último dia 17, o melhor provedor do Brasil pela escolha Info (Melhor DataCenter do Brasil – Info Exame 2008) está causando transtornos com os e-mails de seus clientes.

O Águia Brasil informa que o atraso nas respostas aos e-mails não se deve à nossa estrutura, mas sim à incapacidade técnica absoluta da Locaweb Ltda, que não cumpre os prazos de solução e nunca resolve as coisas no tempo por eles informado.

statusblog.locaweb.com.br

ÁGUIA BRASIL É AFETADO POR FALHA NA LOCAWEB

22 de agosto de 2009

O Águia Brasil está sofrendo diversos problemas como falha no acesso aos serviços e atraso nas publicações em virtude de uma instabilidade no Data Center da Locaweb Ltda., que é considerada o melhor provedor de hospedagem no Brasil.

A instabilidade no Data Center da Locaweb iniciou-se há 5 dias e até o momento os serviços não foram totalmente restabelecidos, por várias vezes tentamos acesso através das Redes da NET/ Vivax (EMBRATEL) e da Oi (TNL PCS) e encontramos, após análise no tráfego para a Rede Locaweb, onde o Águia Brasil encontra-se hospedado, dificuldades com alguns roteadores da Telefonica, o que deixa claro que a Locaweb, ao contrário do informado no ato de venda de serviços, está utilizando apenas links fornecidos pela Telefonica, não havendo redundância para outras operadoras de Telecom conforme acordado na propaganda, que é parte integrante do contrato de prestação de serviços.

A LOCAWEB REALIZOU PROPAGANDA ENGANOSA NO ATO DA VENDA DO SERVIÇO, POIS COMPRAMOS UM SERVIÇO DE HOSPEDAGEM NO DATA CENTER EMBRATEL (SPO) E POSTERIORMENTE ACEITAMOS A MUDANÇA PARA UM DATA CENTER COM REDUNDÂNCIA DE OPERADORAS DE TELECOM, EM MOMENTO ALGUM ACEITEI QUE O ÁGUIA BRASIL FICASSE À SORTE DE UMA ÚNICA OPERADORA DE TELECOM, MUITO MENOS DA TELEFONICA (CAMPEÃ DE RECLAMAÇOES NO PROCON E ANATEL, A PIOR!)

LINK PARA PROPAGANDA ENGANOSA DA LOCAWEB

O Grupo Telefonica vem sendo alvo de diversas ações na Justiça por péssima qualidade dos serviços e, há pouco tempo, recebeu proibição da venda do Speedy pela Agência Reguladora (ANATEL). Há também diversos casos ganhos na Justiça contra a Telefonica pela não necessidade de contratação de provedor para o produto Speedy, pois a empresa é a real responsável pelo acesso de seus clientes à Internet. Todavia a Locaweb faz parte da lista de Provedores Speedy.


MILHARES DE PESSOAS COMPROVARAM NA JUSTIÇA QUE SPEEDY NÃO PRECISA DE PROVEDOR E,
A LOCAWEB É UM PROVEDOR SPEEDY.

Estou realizando negociação com diversos Provedores de Hospedagem, entre eles ComDominio, HostNet, KingHost e TurboSite e, com as Operadoras CTBC/ ALgar, EMBRATEL, Intelig e Sercomtel. Desta forma, em breve haverá uma solução para os problemas encontrados, migrarei o Águia Brasil para um Provedor de Qualidade que respeita o consumidor.

Também estou verificando os dados dos provedores junto aos PROCONs e ao Idec para evitar futuros problemas como os que estão ocorrendo esta semana, só para um exemplo, solicitei a criação de uma base de dados à Locaweb há mais de 24 horas, serviço com prazo de conclusão em até 1 hora, e não fui atendido, mesmo após vários acionamentos do suporte técnico Locaweb, o que está provocando atrasos absurdos na atualização do site.

O caso está sendo publicado neste Blog, mantido nos servidores da Locaweb, e estará sendo encaminhado aos Órgãos Públicos e ONGs de Defesa dos Direitos dos Consumidores no próximo dia 24 para que TODAS AS MEDIDAS SEJAM TOMADAS EM FACE DA LOCAWEB LTDA.


HOUVE ATRASO AO PUBLICAR NESTE BLOG, POIS O SERVIÇO, INEXPLICAVELMENTE, ESTAVA FORA DO AR. A LOCAWEB APENAS ALEGOU DIVERSOS PROBLEMAS TÉCNICOS COM OS SERVIDORES E COM A REDE.

Peço desculpas pelos transtornos ocasionados pela PRESTADORA DE SERVIÇOS aos visitantes diários do Águia Brasil.

Atenciosamente,

Rafael Gustavo de Andrade Albertini
Associado Idec – www.idec.org.br

Webmaster e Responsável Técnico
Águia Brasil Cidadania e Justiça

aguiabrasil.com
aguiabrasil.net
aguiabrasil.com.br
águiabrasil.com.br

Águia Brasil instável devido problemas técnicos

19 de agosto de 2009

O Águia Brasil ficou com instabilidade no acesso aos seus serviços devido a uma falha de rede no DataCenter onde ele encontra-se hospedado.

A instabilidade intermitente na rede da Locaweb durou aproximadamente 2 dias e não afetou apenas o Águia Brasil, mas também diversos outros sites hospedados no Locaweb IDC, em São Paulo, e até o momento a empresa não detalhou os motivos desta instabilidade.

Os problemas constantes com as empresas está provocando atrasos consideráveis na atualização do Águia Brasil, há aproximadamente 20 dias estamos sofrendo com instabilidades no acesso NET Virtua (Vivax) no município de Santo André – SP, o acesso Virtua está com grande lentidão e, de forma também intermitente, ocorre quedas no sinal do Cable MODEM. A ANATEL está mediando o contato com a operadora, mas não foi tomada nenhuma providência até o momento.

Mais informações poderão ser obtidas nos endereços abaixo:

/statusblog.locaweb.com.br/2009/08/17/instabilidade-na-rede-2/

/aguiabrasil/telecom

Novo Blog – TELECOM SP

7 de agosto de 2009

O Águia Brasil está com um novo Blog no ar desde o dia 21/07/2009, resultado da Migração de Plataforma realizada pela Locaweb Ltda em 20/07.

Recebemos nesses três anos do Blog Águia Brasil milhares de comentários com queixas dos cidadãos paulistas acerca da prestação dos serviços de telecomunicações de forma insatisfatória, em discordância com os contratos firmados ou com a Lei Geral de Telecomunicações (LGT – ANATEL) , principalmente no Estado de São Paulo, que detém, além do maior índice populacional da América Latina, mais da metade do total de assinantes dos serviços de Internet Banda Larga e Telefonia Fixa/ Móvel no país.

O nome TELECOM SP – Telecomunicações em São Paulo não possui nenhuma relação com a empresa TELESP – Telecomunicações de São Paulo do Grupo Telefonica (acionista da vivo) que é a campeã de reclamações junto à ANATEL e ao PROCON-SP em virtude dos péssimos serviços prestados, sendo proibida de realizar venda do produto Speedy (Internet Banda Larga) por este apresentar reclamações mil na Agência Reguladora por NÃO FUNCIONAMENTO.

O TELECOM SP foi criado com o objetivo de melhorar a relação entre os fornecedores da área de telecomunicações e os consumidores no Estado de São Paulo, através da centralização dos comentários desta área em um único banco de dados e é apenas uma das novidades que o Águia Brasil irá incorporar com a Migração para o Servidor RedHat Enterprise AS 5.2, até o início de 2010 deverão estar no ar o Wiki de Tecnologia e a Galeria de Imagens.

O endereço do TELECOM SP é aguiabrasil.com.br/telecom e em breve estará disponível para acesso através de todas as páginas do Águia Brasil Cidadania e Justiça.